10 pontos que você deve considerar sobre a implementação do paywall



Modelo de assinatura é opção para o aumento de receitas, mas requer alguns cuidados

Por João Pedro Dutra Maciel

Desde que o avanço da internet impulsionou a circulação de conteúdo em tempo real, o jornalismo online enfrenta o desafio de repensar a viabilidade do negócio. Os jornais impressos migraram para o digital, mas a natureza gratuita da internet – que a princípio surgiu como uma ferramenta sem fronteiras e acessível a todos conectados à rede – sempre foi um obstáculo.

Nesse contexto, ainda na virada da década de 1990 para os anos 2000, o paywall surgiu como um método que buscava aumentar a receita dos veículos, restringindo o acesso a determinados conteúdos e propondo o pagamento de assinaturas aos leitores. O Wall Street Journal e o Financial Times foram os primeiros a adotar esse modelo no mundo, que só foi lançado no Brasil em 2012 pela Folha de S. Paulo.

As informações são de Luciano Belfiore, responsável pela implantação de publicidade web em sites brasileiros de jornalismo. Em apresentação organizada pela ANJ, o especialista relata as diversas possibilidades trazidas pelo paywall, mas pondera todos os cuidados necessários na sua adoção. Pensando nisso, listamos abaixo 10 pontos que devem receber atenção, caso você esteja considerando inserir o modelo paywall no seu portal de notícias.

 

1. Cuidado para não espantar a audiência

O leitor deve ser sempre o primeiro fator a ser levado em conta. A implementação do paywall pode afastar a audiência, que até então tinha acesso irrestrito ao seu conteúdo. Daí a importância de estabelecer uma transição gradual para o modelo fechado de notícias. Reduzir aos poucos a quantidade de matérias livres para leitura, por exemplo, é sempre recomendável.

2. Explique com clareza os benefícios do paywall

Muitos leitores podem não estar familiarizados com o modelo fechado de notícias, então explicar claramente quais são os benefícios atrelados à assinatura do seu conteúdo é mais uma forma de demonstrar preocupação com o leitor. Se optar pelo paywall, procure criar campanhas de conscientização ou disponibilizar canais que tirem dúvidas sobre o assunto.

3. Faça testes e evite perdas com publicidade

A preocupação em não espantar os internautas está ligada, sobretudo, aos cuidados necessários para não impactar o modelo comercial com anunciantes, que já possui determinada audiência garantida. Caso opte pelo paywall, é importante fazer testes na implantação desse sistema, para evitar queda excessiva no número de acessos e perdas com publicidade.

4. Considere a importância local do seu veículo

Outro ponto que não deve ser ignorado é o papel que o seu portal exerce dentro da sua região ou estado. Qual a influência das suas notícias para a população? Qual o impacto do seu conteúdo dentro da comunidade? É preciso considerar essas questões para então poder decidir se a adoção do modelo fechado é o melhor caminho para o seu veículo.

5. Analise o exemplo de outros jornais

Estudar cases de sucesso de outras empresas do setor e até de alguns concorrentes é sempre importante para pensar o posicionamento a ser adotado. No caso do paywall, uma boa opção é analisar o exemplo do que foi feito por alguns sites dos Estados Unidos e da Europa, onde o modelo já está sendo estabelecido há mais tempo.

6. Crie conteúdo exclusivo para se destacar

Para justificar o investimento por parte da audiência e diferenciar a assinatura do seu veículo, procure criar matérias exclusivas, que se diferenciem das demais e que sejam sempre relevantes. Colunistas influentes e jornalistas especializados são uma boa alternativa para formar uma equipe de peso, com opiniões e análises detalhadas.

7. Construa parcerias atrativas para os leitores

Além do próprio conteúdo do seu portal, traga à audiência outros tipos de benefícios vinculados à assinatura. Procure empresas parceiras para oferecer brindes, descontos e outros mimos. Nos jornais impressos, por exemplo, esse tipo de promoção sempre foi muito usado, justamente por apresentar um bom retorno.

8. Utilize as estatísticas a seu favor

Analisar a propensão dos seus leitores em pagar pelo conteúdo que você produz é fundamental. Por isso, utilize métricas e estatísticas coletadas no seu portal para saber que tipo de notícia é mais lida pelo seu público. Além de mostrar respeito pelos leitores, isso ajuda a fidelizar a audiência e indica por qual caminho a sua produção de conteúdo fechado deve seguir.

9. Lembre-se da função informativa do jornal

O caráter investigativo do jornalismo, naturalmente, não deve ser esquecido. Por isso, considere o papel informativo que o seu veículo deve exercer em coberturas especiais, que costumam mobilizar diversos grupos sociais – como eleições, tragédias, ou algum furo jornalístico –, ou notícias de grande repercussão local.

10. Conheça a opinião da sua equipe

Enquanto estiver considerando a adoção do paywall, procure ouvir opiniões distintas sobre o assunto. Preocupe-se em fazer sempre um movimento integrado dentro da empresa, ouvindo o parecer de todas as equipes, compartilhando ideias com clientes e parceiros, e avaliando as possibilidades de inovação de acordo com as suas capacidades.

Consulte-nos sobre o paywall

Além da implementação do paywall com todos os recursos necessários em tecnologia editorial, a Mundiware oferece também consultoria sobre a viabilidade da adoção desse modelo no seu jornal. Entre em contato conosco por aqui e averigue com o nosso time de especialistas o que é melhor para o futuro do seu veículo.