Tendências de consumo: para onde caminha a indústria da mídia

Analisando aspectos como a segmentação da indústria da mídia, o crescimento das redes sociais, a digitalização do conteúdo e o aumento do consumo móvel, o World Economic Forum divulgou sua pesquisa - Entendendo o valor na mídia: perspectivas dos consumidores e da indústria -, que revela perspectivas e tendências do mercado para os próximos anos.

O levantamento foi realizado em escala global, em diversos países, considerando não apenas a opinião de usuários, anunciantes, criadores de conteúdo e profissionais da área, como também a dinâmica estabelecida entre eles. A Mundiware analisou os resultados da pesquisa e listou abaixo os principais pontos de interesse para os veículos de comunicação.

Público jovem tende a pagar mais por conteúdo

Atualmente, segundo o WE Forum, somente 16% dos entrevistados paga pelo consumo de algum tipo de notícia, enquanto 44% afirma pagar por entretenimento. Para os próximos anos, no entanto, esse cenário é mais otimista. Globalmente, segundo a pesquisa, espera-se que uma proporção de 53% das pessoas pague por notícias e 70% por entretenimento.

No contexto atual, quem tem maior disposição a pagar para se entreter é o público jovem (entre 16 e 34 anos). Mais de 60% desse grupo relata já ter algum serviço de assinatura, por exemplo, relacionado a seus hábitos de consumo. No grupo acima de 55 anos, que tem inclusive faixa de renda maior, apenas 22% paga por entretenimento.

Curadoria tornou-se fundamental

Hoje em dia, os consumidores se veem obrigados a fazer mais escolhas do que nunca. Existe uma grande oferta de todo tipo de conteúdo – notícias, vídeos, músicas, filmes, séries, podcasts – e um tempo limitado para consumo. Por isso, segundo o levantamento do WE Forum, ser capaz de fazer uma boa curadoria se tornou fundamental.

É preciso conhecer bem seu público-alvo, seus gostos e hábitos para conseguir entregar opções personalizadas, que passem previamente por um filtro que facilite a vida do consumidor. Isso justifica a maior inclinação do público jovem por conteúdo pago. Como gastam mais horas trabalhando ou estudando, dispõem de menos tempo para se entreter e preferem pagar por um conteúdo personalizado.

Recomendações para veículos digitais

A principal recomendação para portais de notícia e outros veículos é buscar compreender os hábitos de consumo dos seus usuários, de forma a produzir conteúdo exclusivo e segmentado para o seu perfil. Em um momento posterior, analise a possibilidade de implementar modelos de paywalls ou serviços de assinatura.

Invista também em tipos de conteúdo que sejam ricos em qualidade, mas que não tomem tempo além da conta dos usuários. Seja claro, objetivo, mas não raso na informação que oferecer. Podcasts estão em alta justamente por aproveitarem momentos ociosos – como um deslocamento no transporte, treinos, atividades domésticas – para entreter ou informar o usuário, que se tornou multitask e precisa otimizar seu tempo. 

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